三无产品电动三轮车怎么投诉?
更新时间:2024-07-26 14:58:09人浏览
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三无产品电动三轮车怎么投诉?
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损害赔偿律师团队
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法律分析:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打12315的投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2024-07-26 14:57:58
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遇到三无产品问题,应积极依法维权。首先尝试与销售方协商达成和解;若协商无果,可以向消费者保护组织投诉,并请求调解。同时,注意收集相关证据,必要时可向法院提起诉讼
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消费者购买的产品是属于三无产品的,可以要求商家退货,如果商家不退货的,可以找销售平台或者到工商管理部门投诉。
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