购买美团外卖上的过期产品如何维权?
更新时间:2024-07-25 21:02:13人浏览
问题描述:
购买美团外卖上的过期产品如何维权?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助185684人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2024-07-25 21:01:53
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助191422人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在发现过期产品时,可与商家协商退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。与商家协商不成的可以起诉解决。
2024-07-25 20:52:46
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1、卖过期食品赔偿如下:(1)赔偿损失。(2)向消费者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。2、可以拿上购物凭据向销
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果确定是过期商品,消费者可以要求赔偿,或者向消费者协会进行举报投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到过期商品的赔偿规定是:非故意购买过期商品的,可以要求商家退货退款并还可以主张支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。赔偿金不足五百元的,按五百元计算,不足一千的,赔
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到过期食品的赔偿一般是:1、没有造成人身损害或者没有食用的,可以立即向商家主张退换,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。2、造成人身损害的,要按
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
下午好,是在哪里的呢,可以帮助处理纠纷的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议打消费者投诉电话试试
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您可以去法院起诉要求退赔。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料,可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理,仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询