网上报了课程,要退款怎么办?
更新时间:2024-07-25 14:26:09人浏览
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网上报了课程,要退款怎么办?
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具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
2024-07-25 14:25:44
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协商解决问题,按照规则处理
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您好,可以到消费者协会投诉
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您好,协商不成的,建议您准备合同等相关证据材料向法院起诉解决。
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你好,这种情况需要看合同条款是怎么约定的
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看下你们双方签订的协议或约定,可协商解决
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可以先协商,之后再投诉或提起诉讼来解决
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