结果买了假货,想退货卖家不回信息不接电话怎么办

更新时间:2024-07-24 09:20:32人浏览
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我在网上买了一部手机,结果买了假货,想退货卖家不回信息不接电话怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-07-24 09:20:13
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网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2024-07-24 09:14:57
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你好,网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2024-07-24 09:20:32
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微信购物被骗,应先向微信客服投诉,然后尽快报警。根据《中华人民共和国刑事诉讼法》规定,任何单位和个人发现犯罪事实或嫌疑人,有权利也有义务向公安机关等报案或举报,
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你好,建议我方向平台投诉举报
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您可以通过抖音后台或客服后台,找到对方联系方式,如对方拒绝,您可以准备好相关证据提起诉讼进行维权
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可以那个到人民法院起诉的网上也可以进行立案
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可以投诉,但退回的话需要看投诉进度。具体投诉步骤如下:拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工
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这种情况的话,只能继续找买家协商了
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法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百一
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