我点了一家酒店,但是时间不对。我已经过了住店的时间,能不能退点钱?
更新时间:2024-07-22 15:52:08人浏览
问题描述:
我点了一家酒店,但是时间不对。我已经过了住店的时间,但是我刚刚发现,但是那时我还没有入住。能不能退点钱?
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法律分析:可以退钱。但是前提是房间不是在网上预订并缴费的,如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住,提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了,房费只收取实际入住酒店的天数费用。还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间,通常需要跟酒店进行协商退房,如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房,那就是不能退给钱了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2024-07-22 15:52:02
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您好,建议直接向主管部门投诉
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协商不成可以起诉
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法律分析:1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全额退款。2、在酒店办理入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求
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可以的 建议积极争取 一般可以协商处理
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你好,可以协商退款试试
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你好,你违约在先,建议协商
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法律分析:一般来说是不可以退款的,这毕竟属于客户自己放弃了住房。不过可以联系下单平台或者酒店客服,协商解决一下,如果认为自身合法权益受到侵害,也可以拿起法律武器
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可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与
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