装修售后问题。2020年我在保修期内发现墙面渗水,盛腾装修公司一直承认工程问题答应维修我怎样维护我的权益?
更新时间:2024-07-22 15:26:04人浏览
问题描述:
你好,装修售后问题。2020年我在保修期内发现墙面渗水,盛腾装修公司一直承认工程问题答应维修,一直拖到现在。2022年装修公司在原来的名称之后加了两个字改为盛腾美巢又重新注册了公司,之前的业务经理成为新的法人,最大的股东仍在,公司地址换了,售后人员没换,上网查之前的公司,并没有注销还是存续状态,新的公司称他们只是沿用了之前的品牌,咨询一下,之前公司的遗留问题重新注册就可以一笔勾销不负责任吗,我怎样维护我的权益?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,关于装修售后问题以及公司名称变更和售后责任问题,重要的是确保消费者的权益不受影响。根据消费者权益保护法,任何变更都不可免除公司对于保修期内的责任。原公司虽然更名并注册了新的公司,但只要售后人员没变,之前的问题仍然需要解决。您可以先尝试与新的公司沟通协商,要求解决墙面渗水的问题。如果沟通无果,您可以向消费者协会或相关部门投诉,寻求法律帮助。
2024-07-22 15:23:59
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针对您遇到的装修售后问题以及公司变更后责任归属的疑问,可以采取多种途径维护自己的权益。您可以先与新的公司协商,尝试解决问题。如果协商无果,您可以考虑向消费者协会、行业协会或法律机构进行咨询和投诉。在选择解决方案时,要根据自己的具体情况和证据充分性来决定,寻求最合适的解决方案。
2024-07-22 15:24:05
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针对您反映的墙面渗水问题和装修公司的售后问题,建议您首先与新的装修公司联系并说明情况。如果协商不能解决问题,您可以整理相关证据,向消费者协会或相关部门进行投诉。在投诉过程中,要提供详细的证据和情况说明,等待处理结果。同时,您也可以通过法律途径解决纠纷,维护自己的合法权益。在处理过程中,请保持耐心和冷静,逐步推进问题的解决。
2024-07-22 15:26:04
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