快递收费点,怎么投诉?

更新时间:2024-07-21 03:26:08人浏览
问题描述:
您好,现在收快递,快递收费点,怎么投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:如果想要投诉快递公司的话,你先联系快递公司的客服进行投诉,如果依然没有解决的话,可以去邮政网站上投诉。法律依据:《快递暂行条例》第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远,快递员未经同意就放在代收点,甚至连短信都不通知。碰到这种情况我们有权要求快递员送货上门。《邮政业消费者申诉处理办法》第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
2024-07-21 03:25:44
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具体问一下货运管理处
2024-07-21 02:59:49
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你好,可以向快递公司投诉的
2024-07-21 03:26:08
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你好,可以起诉解决
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你好到邮政管理局投诉的
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可以直接找快递公司的监管部门
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你好向快递公司的客服投诉
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你可以向快递总公司投诉解决
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可以向快递公司投诉
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你好,可以起诉解决
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可以到快递公司或消协投诉
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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对于快递不送货上门的问题,您有权利投诉。按照《快递暂行条例》,您应该向所选择的快递公司进行投诉,企业有义务在7日内处理并告知结果。如企业未能及时处理,可能会损害
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