我在淘宝上买了一台二手电脑。有没有办法退货和退款?
更新时间:2024-07-20 06:16:11人浏览
问题描述:
你好,我在淘宝上买了一台二手电脑。一个月后就坏了。我不要。有没有办法退货和退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程序,既没这个时间和精力,更加没这个必要。
2024-07-20 06:15:51
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-20 06:09:24
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你需要有合法理由才可以退货退款
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您好!
你好,联系卖家并说明你的退货要求和理由。提供相关的订单信息和退货证据,如照片或视频等,以支持你的主张。
质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款
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您好,我们可以提供专业的咨询服务,具体电话沟通。
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你好,和对方协商,看能否退货退款
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