拼多多商品退款，商品没有收到，还需要退货吗？
更新时间：2024-07-20 01:41:24人浏览
问题描述：
您好，拼多多商品退款，商品没有收到，但是拼多多客服让找自己处理商品，还需要退货吗？
3位律师解答
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法律分析：首先你要退货退款你先找拼多多客服，他会帮你处理的，你找人工客服，会给你满意的答复。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
2024-07-20 01:41:17
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-20 01:05:22
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