如果唯品会买的手机不退货怎么办？
更新时间：2024-07-19 20:10:43人浏览
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如果唯品会买的手机不退货怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局投诉电话：1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
2024-07-19 20:10:19
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损害赔偿律师团队
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已帮助182374人 · 响应时间 平均5分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-19 20:02:47
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平台法律顾问团队
官方
已帮助76090人 · 响应时间 平均5分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-19 20:10:43
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