我想退还猫的退款。这可以起诉吗?

更新时间:2024-07-19 17:36:09人浏览
问题描述:
宠物店卖的病猫有猫癣,我感染了猫癣。我想退还猫的退款。这可以起诉吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以向公安局,工商局,动物防疫管理部门投诉,这是民事争议,可以双方协商解决,也可以请消协从中调解,协商或调解不成的,可以向人民法院起诉,也可以可拨打投诉电话,请求消费者协会进行调解,维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为,还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
2024-07-19 17:35:45
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你可以向消协投诉处理
2024-07-19 17:13:12
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你好,可以根据约定处理
2024-07-19 17:36:09
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你好,可以根据约定处理
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你好,建议协商处理
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您好,我是执业律师,您是需要咨询什么问题?您这个描述的不是很清晰。需要了解情况,才能客观判断 
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你好,官方客服怎么处理的呢
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你好,有证据证明可以起诉对方
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门
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