耳机有质量问题,商家说没有包装不退货怎么办?
更新时间:2024-07-19 15:32:07人浏览
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耳机有质量问题,商家说没有包装不退货怎么办?
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法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
2024-07-19 15:31:53
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你好,可向消费者协会投诉
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1、与经营者协商和解;2、协商不成的,由消费者协会进行调解;3、调解不成的,向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、仲裁不成的,
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你好 详细讲讲您的问题吧
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你好!可以找消协处理的
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