我在拼多多买了一部二手手机。我点了退款,他还给了我。如果我不退款怎么办?我的手机有问题,花了460元

更新时间:2024-07-19 15:16:07人浏览
问题描述:
我在拼多多买了一部二手手机。我点了退款,他还给了我。现在他让我把它还给她。如果我不退款怎么办?我的手机有问题,花了460元
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-19 15:15:57
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-19 15:05:07
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-07-19 15:16:07
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您好,麻烦再具体说一下情况,这边可以协助处理。
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你好,这种产品可以先确定下是否三无产品
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