淘宝买了一双鞋穿了一次之后,发现质量有问题可以退吗?

更新时间:2024-07-19 12:38:01人浏览
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淘宝买了一双鞋穿了一次之后,发现质量有问题可以退吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2024-07-19 12:38:01
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你好,可以提出申请
2024-07-19 12:25:47
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您好,可以先跟实体店协商退货退款,协商不成的可以到当地消费者保护协会反映情况
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你好,可向消费者协会投诉
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这种情况可以与商家协商一致
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法律分析:东西发现质量有问题申请退款不算犯法,但是时间长了退款能不能成功就说不准了。这个时候应该和卖家协商,说明情况进行沟通解决。法律依据:《中华人民共和国消费
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法律分析:需要具体问题具体分析。如果是衣服本身质量问题,可以要求进行退换货,否则向工商部门或消协投诉;如果是人为损坏,无法退货。法律依据:《中华人民共和国消费者
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法律分析:这种质量的鞋子,不管是在哪里买的都应该直接要求退货。如果你是在网上购买的鞋子,收到之后就穿了,才两天就出现你说的这种情况,直接拍照发给商家,要求对方退
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