在拼多多购买的产品。不合格也不能正常使用。

更新时间:2024-07-19 10:06:16人浏览
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在拼多多购买的产品。不合格也不能正常使用。
3位律师解答
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产品不合格可以协商处理。根据相关法律规定,若是协商失败,可以向12315投诉,也可以选择向当地工商行政管理部门投诉。若是都不能妥善解决的,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的。
2024-07-19 10:05:59
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你好,可以消协投诉解决
2024-07-19 09:41:23
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要看该产品是否符合国家或者行业标准
2024-07-19 10:06:16
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