购买二手经销商的二手电动汽车生产日期不真实,他自愿退货,但付款后,不承认。该怎么办

更新时间:2024-07-19 08:56:08人浏览
问题描述:
购买二手经销商的二手电动汽车生产日期不真实,相差一年,有微信聊天记录,如果不对,他自愿退货,但付款后,不承认。该怎么办
3位律师解答
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除非买家申请退款。否则卖家点发货,1个星期后货款会自动到账。如果买家申请退款,如果有购买前聊天记录,可以当证据上传至淘宝,让客服介入。证明是本人购买。如果买家非要退货,邮费应买家承担。
2024-07-19 08:55:40
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向平台客服投诉,或者考虑起诉对方解决
2024-07-19 08:50:52
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您好,建议保留证据打12315举报或者使用法律手段维权
2024-07-19 08:56:08
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。可以找淘宝客服申诉,也可以向12315举报。
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