送错了水果。发现错了,跑去找收件人说全吃了,叫他给钱,我该怎么办?
更新时间:2024-07-19 06:54:07人浏览
问题描述:
我是快递员,送错了水果。发现错了,跑去找收件人说全吃了,叫他给钱,他不给。我该怎么办?
3位律师解答
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若快递公司所邮寄的水果损坏,且因为快递公司延误了送货日期造成,那么由快递公司按照原价赔偿,如果是因为本来水果就是坏的或者送来之前就已经坏了的,那么可以与商家协商重新发货。法律依据:《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2024-07-19 06:53:57
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损害赔偿律师团队
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-19 06:38:30
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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