拼多多商家辱骂威胁消费者，我不同意，我想要1000赔偿和道歉平台不支持你看这件事怎么办
更新时间：2024-07-18 16:50:34人浏览
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你好，拼多多商家辱骂威胁消费者，商家处理300代金券，我不同意，我想要1000赔偿和道歉平台不支持你看这件事怎么办
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-18 16:50:24
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-18 16:06:46
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。
2024-07-18 16:50:34
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您好；有没有损坏，或者拆封，是否发到你那里了
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该尽快与外卖平台客服联系，向他们反映商家的不当行为。外卖平台会对商家的行为进行调查，如果确认商家存在不当行为，平台会采取相应措施，比如对商家进行警告、罚款、下线
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可以把事实证据留存 让平台介入处理
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