我在淘宝上买了一张手机卡，他不退款，我该怎么办？
更新时间：2024-07-18 03:36:17人浏览
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我在淘宝上买了一张手机卡，一个多星期没有收到卡，现在我找他退款，他不退款，我该怎么办？
3位律师解答
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无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。
2024-07-18 03:35:59
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-18 03:15:51
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你好，符合退款程序的，可以要求客服介入
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您好，建议尽快报警
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您好，可以找平台进行投诉。
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在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。
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你需要有合法理由才可以退货退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，方便详细描述一下事情的经过吗？
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