想问一下，有没有质量问题可以退款
更新时间：2024-07-18 02:39:32人浏览
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想问一下，我在实体店买了一部二手手机，有没有质量问题可以退款
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实体店购物存在质量问题可以随时退换。法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货；或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-18 02:39:14
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-18 01:59:42
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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法律分析：退款不退货报警可以，但是一般情况下，数额较小可以通过淘宝进行投诉就可以。如果涉及金额较大且货也追不回的情况下，可以保留证据报警处理。法律依据：《中华人
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可以的，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的，消费
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