如果我买手机被骗一千多我想退货退款对方不让怎么办?

更新时间:2024-07-17 19:56:04人浏览
问题描述:
你好如果我买手机被骗一千多我想退货退款对方不让怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遇到商家不退货退款的情况,您可以向当地工商局投诉。根据《中华人民共和国产品质量法》相关规定,如果产品存在质量问题或不符合标准,您有权利要求商家进行修理、更换或退货,并有权要求赔偿损失。这是您的合法权益,必须得到保护。
2024-07-17 19:54:01
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针对手机购买被骗的情况,您可以先尝试与商家沟通协商,看能否达成退货退款的协议。如果商家态度不积极或不配合,您可以考虑向消费者协会求助或向工商局投诉。不同的处理方式可能适用于不同的情况,请根据实际情况选择最适合的方式。
2024-07-17 19:54:06
平台法律顾问团队 咨询我
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对商家不退货的问题,您可以按照以下步骤进行操作:首先,收集购买手机的相关凭证以及手机存在问题的证据;其次,联系当地的工商局或拨打投诉电话12315;然后,向工商局详细陈述情况并提供相关证据;最后,等待工商局的介入调解或处理。维护自己的权益是每位消费者的责任,也是法律赋予的权利。
2024-07-17 19:56:04
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