快手买的手机七天以上无理由退货退款

更新时间:2024-07-17 19:40:28人浏览
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快手买的手机七天以上无理由退货退款
3位律师解答
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法律分析:七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,这个规则的根源是2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,规定说明,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。买家提出“七天无理由退货服务的申请条件:1、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。2、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。3、买家退回的商品应当完好。4、平台要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-17 19:40:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-17 18:55:13
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消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
2024-07-17 19:40:28
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购买二手货物出现了质量问题可以退货。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货。所以即使是二手商品,只要质量问题
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如果商家拒绝你7天无理由退款,首先你可以与商家协商,尝试达成退款协议。若协商无果,你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,向消费者协会或市场监管
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好,可以协助处理的,现在的情况是怎么样的
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协商或是诉讼处理
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,有签订合同约定的进行的呢
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若商家拒绝退货,可寻求消费者权益保护。根据《消费者权益保护法》,商家不得故意拖延或拒绝退货要求。如商家无理拒绝,可向工商行政管理部门申诉,请求处罚,保护自身权益
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你好,具体咨询网购的什么问题呢
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