我买的手机防伪标志撕了,还有办法退款退货吗?

更新时间:2024-07-17 18:16:08人浏览
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我买的手机防伪标志撕了,还有办法退款退货吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-17 18:15:49
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-07-17 18:07:12
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助94591人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-17 18:16:08
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你好,要看什么原因造成的
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好,建议最好协商解决。
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你好,可以向消费者协会投诉
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您好,这种情况需要您和对方协商
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你好,和对方协商,看能否退货退款
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你好,建议和店家协商处理
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法律分析:可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
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