未成年人购买游戏帐户要求退款,但商家不退款
更新时间:2024-07-17 14:58:08人浏览
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未成年人购买游戏帐户要求退款,但商家不退款
3位律师解答
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法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》第七十四条网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
2024-07-17 14:57:52
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-17 14:34:52
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消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-17 14:58:08
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好您咨询的未成年人购买游戏问题可以给您解答一下
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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如果未成年人使用父母的账号进行游戏充值,退款申请过程可能较为复杂。首先,父母需要收集相关证据,如未成年人的操作记录、充值时间等,以证明充值行为确为未成年人所为。
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你好,具体什么情况咱们沟通一下吧
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是的 积极争取 一般是可以的
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根据我国《未成年人保护法》的规定,未成年人在未经监护人同意的情况下进行的消费,监护人有权要求商家退款。所以,如果未成年人在未经监护人同意的情况下购买游戏账号,监
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你好,这边具体是什么情况?
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