我的孩子未成年人在游戏平台上充值。现在游戏平台不退款怎么办?
更新时间:2024-07-17 14:20:50人浏览
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我的孩子未成年人在游戏平台上充值。现在游戏平台不退款怎么办?
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未成年人在游戏中充值的追回方式:未成年人不满八周岁的,因其是无民事行为能力人,所以其在游戏中充值的行为无效,其家长可以直接向平台申诉,要回充值的欠款;如果未成年人已经满了八周岁的,家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款,如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应,依法判决游戏平台予以退还。法律依据:《民法典》第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。
2024-07-17 14:20:31
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
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一、未成年充游戏的钱能退回来吗1、未成年充游戏的钱能不能退回来,需视情况而定:(1)如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;(2)如果是
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未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,证明如果游戏登记的主体是未成年人,那就
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成年人属于完全民事行为能力人,能够对自己的行为负责,在合法的情况下,一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款,退不退就要看游戏平台,当然对方有权不给你
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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