商家不修理，不退换我怎么办？
更新时间：2024-07-17 08:04:34人浏览
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我在实体店买的电动车，经常出现问题，商家不修理，不退换我怎么办？
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门店买的电动车是否能退，根据实际情况分析：1、实体店买的电动车第二天能，发现质量问题，可以退。因为有相关的法律规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照相关规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。可以提供专卖店购买产品的发票收据并且购买产品的吊牌或者包装没有遭到严重破坏去除；2、如果没有质量问题，商家不同意，则不能退，因为有相关的法律规定，没有质量问题，没有欺诈问题，可以不予退换；3、如果没有质量问题，但事先有协商，可以按照协商的来解决。：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-17 08:04:18
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-17 07:49:09
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