您好在拼多多买了化妆品后过敏怎么办?
更新时间:2024-07-17 07:10:40人浏览
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您好在拼多多买了化妆品后过敏怎么办?
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网上购买的化妆品使用时出现过敏,引发治疗,可以向卖家要求赔偿,还可以要求退货和退款。真的假的和你没有关系,你都应该得到赔偿。赔款:1、要双方之前有对于过敏症状的协议,有记录此类协议的可以赔偿2、卖家提供货物不如实(非正品,次品等),可以赔偿。3、即使是正品也可能是对固定人群可用的产品,卖家若无说清楚,可以赔偿。4、此商品属于正品但是使用人群多数过敏的可以追究产品。5、记住聊天记录是证据,买的时候说的什么,记录有是最好的,先看一下假一赔十那个协议里,是否对现在还生效就可以下一步再进行索赔的问题法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024-07-17 07:10:32
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您好 您这边先和商家协商的呢
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你好,协商不成的话,直接向法院起诉解决。
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你好 可以去联系一下商家 索要赔偿
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1、使用护肤品过敏可以打消费者协会电话举报,消费者可以直接要求代购人进行赔偿。消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果是通过网络平台购物,消费者有权向销售者或者服
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您好 您这边是什么情况的呢的
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