我在书店买书,这是否侵犯了消费者的权益
更新时间:2024-07-16 23:58:05人浏览
问题描述:
对不起,我在书店买书,书店没有给我答案。这是否侵犯了消费者的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台特邀律师](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v3/lawyer1.jpg)
平台特邀律师
推荐
已帮助167954人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:买到盗版书可以向工商管理部门投诉,也可以拨打消费者协会电话进行投诉。如果是网上购物,也可以向电商平台的客服投诉。如果想要赔偿,可以与商家协商或者通过仲裁、起诉等方式。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-16 23:58:02
![法律快车咨询顾问](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v4/lawyer3.jpg)
已帮助177099人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,侵犯消费者的表现行为有以下几类,第一,网上发布虚假的广告消息已吸引消费者的关注,第二,没有生产执照却生产商品,第三就是将已经过期的商品篡改日期变为有效的商品,第四,超过经营范围贩卖商品,第五,双方设定不平等条约,第六,贩卖伪劣或者劣质商品给消费
2024-07-16 23:58:05
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![消费者行为是什么意思](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50157/1660272797367_501572261_220wh220.jpg)
消费者行为是什么意思
消费者行为的意思是消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程。影响消费者行为的因素主要有心理因素、经济因素、社会文化因素。
消费者特征
人浏览
您好,侵犯消费者的表现行为有以下几类,第一,网上发布虚假的广告消息已吸引消费者的关注,第二,没有生产执照却生产商品,第三就是将已经过期的商品篡改日期变为有效的商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![遇到消费侵权如何向12315投诉](http://img.lawtimeimg.com/info/2018/0723/20180723050947160_220wh220.jpg)
遇到消费侵权如何向12315投诉
我们在生活着可能遇到或者听到过一些消费侵权的例子,发生这种情况时消费者可以进行投诉不要畏惧。想必很多人想要了解,遇到消费侵权如何向12315投诉?消费者怎么打消
消费者权益保护
人浏览
您好,侵犯消费者的表现行为有以下几类,第一,网上发布虚假的广告消息已吸引消费者的关注,第二,没有生产执照却生产商品,第三就是将已经过期的商品篡改日期变为有效的商
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![消费者合法权益受到侵害维权途径](http://pic2.lawtimeimg.com/images/area/case/4.jpg)
消费者合法权益受到侵害维权途径
消费维权途径
人浏览