我在实体店买了个手表试戴一下戴不了,我想退人家不给退全款说是二手的了找他不承认怎么办?
更新时间:2024-07-16 19:52:03人浏览
问题描述:
我想问一下,我在实体店买了个手表试戴一下戴不了,我想退人家不给退全款说是二手的了,膜都没动。刚到手俩小时,找他不承认怎么办
3位律师解答
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针对您在实体店购买手表后的退货问题,建议您首先与卖家联系并明确表达您的退货意愿和原因。根据《中华人民共和国产品质量法》,卖家应当承担退货和赔偿损失的责任。如果卖家拒绝退款,您可以向相关部门投诉或考虑通过法律途径解决。请保留好购买凭证和商品原状,以便在处理纠纷时作为证据。
2024-07-16 19:49:49
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您可以尝试与销售者沟通协商退款事宜。同时,您可以向消费者协会或相关部门进行投诉。在处理此类问题时,请确保您的证据充分,如购买凭证、商品照片等。若销售者信誉不佳或协商无果,您更应该及时采取行动。如仍无法解决,可考虑寻求法律帮助,通过诉讼等渠道来维护您的权益。
2024-07-16 19:50:16
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针对您遇到的退货难题,您可以与商家进行协商,要求退款。若协商无果,您可以向工商机构举报,并提供相关证据。如果问题仍未得到解决,建议您寻求法律帮助,通过律师或诉讼等方式来维护您的合法权益。在处理过程中,请确保您拥有足够的证据来支持您的主张。
2024-07-16 19:52:03
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常见的处理方式包括与卖家协商、向消费者协会求助或向工商局投诉。您应根据具体情况选择合适的方式,如卖家态度坚决,则向官方机构投诉可能更有效。
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向平台或者消费者协会投诉
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第
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没有理由 建议收集证据 可以的鹅
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商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
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法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品
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网购名牌手表,收货后却发现是假货的,消费者可以先与商家进行协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,
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