我在拼多多买了200元的商品。我申请了退款。卖家同意只退款。这是违法的吗？
更新时间：2024-07-16 17:07:56人浏览
问题描述：
你好，王律师。我在拼多多买了200元的商品。到货后发现和卖家描述的完全不一样。然后我把图片发给卖家和卖家，推卸各种理由。最后，我申请了退款。卖家同意只退款。我已经销毁了已经到账的商品。这是违法的吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：可以要求退款，前提是你必须先和卖家联系，说明退款的原因，在征得卖家同意后，你可以在付款后申请退款，经过确认之后，这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况，需要向卖家诚恳交流，否则会被投诉差评。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的，合同当事人按照合同约定执行。
2024-07-16 17:07:56
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不合法。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求退货或退款。商家要求销毁商品才退款的做法违反了法律规定，侵犯了您的合法权益。如不及时处理，可能导致您财
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您好方便沟通一下具体情况么
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你好！可以向网站投诉的
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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法律分析：1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗2、消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉，也可向责任者所在地的消费者协会
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可以申请拼多多客服介入，如果没有发货的话，是可以无条件退款的，无需支付违约金
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您好，让他们把价格表给您看一下
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法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七
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