我是拼多多商家,能否起诉客户退款不退货?
更新时间:2024-07-16 15:16:07人浏览
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您好,我是拼多多商家,能否起诉客户退款不退货?
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的;第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
2024-07-16 15:15:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-16 15:01:19
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法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会
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![退款不退货犯法吗](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1659104942363_9816055710a20a15_220wh220.jpg)
退款不退货犯法吗
进行退款不退货的行为一般不属于犯法,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,
消费者权益保护法
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法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
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法律起诉可以,其实最好是向有关部门反映下,本身仅退款就是一种占有为目的的违法行为。相关电商平台应该把仅退款的个人明细交给警方统计,这样可以及时维护网络安全秩序,
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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可以起诉要求对方退款
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你好,官方客服怎么处理的呢
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如需律师帮助,可到我的页面留言或电联
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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可以起诉要求对方返还货物的。
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