xx购买的三无产品电动三轮车怎么投诉?
更新时间:2024-07-16 15:10:33人浏览
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xx购买的三无产品电动三轮车怎么投诉?
3位律师解答
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买到三无产品的投诉办法是:1、向商家投诉,要求退货或者更换;2、拨打12315的投诉电话;3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十一条消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和理由;(三)属于工商行政管理部门职责范围。第十二条消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。
2024-07-16 15:10:10
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消费者买到三无产品的,先和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-16 14:44:19
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你好, 可以向相关交易平台或消协投诉的。
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稍后我给您打电话回复
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投诉三无产品可以提交买家的购物证明、保修卡以及实际购买到的产品作为证据。对于消费者购买到的三无产品,消费者只需要提供购买证明以及实际的产品就可以向工商行政管理部
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你好,可以找平台客服投诉
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您好根据您的描述消费者维权平台以及工商管理局投诉
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买到三无产品的投诉办法是:
1、向商家投诉,要求退货或者更换;
2、拨打12315的投诉电话;
3、通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式
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网上买到三无产品,侵犯消费者合法权益的,可以根据《消费者权益保护法》规定的方式进行维权:(一)与经营者协商和解;(也可以向网站客服投诉)(二)请求消费者协会或者
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