把好评返现卡放在网购包里的消费者向商家索要赔偿问题,被商家起诉怎么办?

更新时间:2024-07-16 14:46:06人浏览
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把好评返现卡放在网购包里的消费者向商家索要赔偿问题,被商家起诉怎么办?
3位律师解答
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
2024-07-16 14:45:43
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网购商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,网交平台应承担先行赔付责任。
2024-07-16 14:22:13
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-07-16 14:46:06
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