我在闲鱼平台上买了一部二手机。也没有维修。但是三个月后,但我仔细检查了手机,有维修的痕迹。我该怎么办
更新时间:2024-07-16 09:38:01人浏览
问题描述:
你好,我在闲鱼平台上买了一部二手机。卖家说没有暗病,也没有维修。但是三个月后,我发现有暗病。起初,我以为这是我的操作问题,但我仔细检查了手机,发现屏幕有点脱落。我打开后盖,看了看。有维修的痕迹。我问卖家,卖家说它换了屏幕,我让他处理,但现在他没有回答。我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![法律快车咨询顾问](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v4/lawyer3.jpg)
已帮助116687人 · 响应时间 平均4分钟内
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-16 09:38:01
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![电脑电话维护服务合同](http://pic1.lawtimeimg.com/images/area/case/13.jpg)
电脑电话维护服务合同
甲方:乙方:北京天骏科技公司、双方经过友好协商,签定本协议。一.合同有效期:本合同从__2006___年___月____日起,到______年____月____
维护服务合同
人浏览
提供不了相关证据,维权有难度
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![电脑产品维护服务合同](http://pic2.lawtimeimg.com/images/area/case/6.jpg)
电脑产品维护服务合同
合同编号:20060124A甲方:上海乙方:5CLtd.鉴于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供产品维护及相应的技术服务。双方就乙方向甲方提供产品维护及相应技术服
维护服务合同
人浏览
建议协商处理,协商不行,可以去投诉。法律依据:《新消法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![电脑维护服务合同书](http://pic1.lawtimeimg.com/images/area/case/99.jpg)
电脑维护服务合同书
甲方:广州亿马同景企业形象策划有限公司(东莞分公司)(以下简称甲方)乙方:东莞歌斯特皮具有限公司(以下简称乙方)甲乙双方经过友好协商,就甲方对乙方电脑维护一事达
维护服务合同
人浏览
通过查询相关资料显示,买二手手机被骗了报警管用,因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为,报警可以让警方来处理,可以让警方协商与店家退款等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
可以前往消费者协会投诉商家
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
您好,很抱歉听到您遇到的问题。如果您的手机没有受到过任何外力损坏,那么屏幕烂了很可能是产品质量问题。您可以采取以下措施:
查看手机的保修条款和期限,如果还在保修
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
您好,很抱歉听到您遇到的问题。如果您的手机没有受到过任何外力损坏,那么屏幕烂了很可能是产品质量问题。您可以采取以下措施:
查看手机的保修条款和期限,如果还在保修
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
建议平台客服介入解决
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
你好,可以起诉要求赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)