我在抖音花了2990买了课程,能退吗?
更新时间:2024-07-16 08:42:16人浏览
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您好,我在抖音花了2990买了课程,能退吗?
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法律分析:可以退的,培训机构肯定不会主动给退。可以找当地知名报社的记者一起去调解,或者找当地教育部门解决;或者找消费者协会……建议第一种方法,很有效。按照补充的问题,招生简章就是霸王条款,可以投诉的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-16 08:42:02
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你好,可以协商解决,也可以起诉处理
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这是需要请问客服确定的
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您好,专业老师立即和你联系!请您留下联系方式,直接电话回你
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“可以,当用户处于一些意外原因购买错误时支持退款。
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法律分析:需分情况讨论。如果是成年人的行为,这种情况下是不可以追回的,因为成年人有自主行为能力,所以说成年人在抖音直播间里冲了很多钱是无法追回的;如果是未成年人
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如果还没有开始使用,一般是可以退款,只是会扣除部分款项,作为违约金。
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您好有签订相关的合同吗
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你好,根据1你描述的具体情况
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可以的,但要看证据怎么样
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