快递签收后发现损坏严重,该怎么办?
更新时间:2024-07-16 08:32:11人浏览
问题描述:
快递签收后发现损坏严重,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![平台特邀律师](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v3/lawyer2.jpg)
平台特邀律师
推荐
已帮助186874人 · 响应时间 平均2分钟内
快递物品损坏了处理方法具体如下:1、收到快递后,先验货再签收,若发现物品已经损坏可拒收快递;2、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员;3、发现物件损坏后,及时拍照保留证据;4、就报价赔偿进行沟通:有的直接申请赔偿,若无可自行维修,再凭发票申请赔偿;5、若不可维修就进行退货处理;6、若快递公司不处理,可投诉快递公司。用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
2024-07-16 08:31:47
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好建议与对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
收货方可以向发货方主张违约赔偿的,至于发货方与快递之间的纠纷,由双方另行协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好建议与对方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![快递受损怎么办,快递损坏赔偿有哪些](http://wl03.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/50090/1655428045167_500901661_220wh220.jpg)
快递受损怎么办,快递损坏赔偿有哪些
发现快递受损可以要求邮递员当场开具物品损坏证明,寻找商家与快递公司协商赔偿事宜,不肯理赔的可以向邮政管理部门或者拨打“12315”投诉。快递损坏赔偿主要包括保价
运输合同纠纷
人浏览
您好 您这边先联系商家协商的呢
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
快递赔偿条款里的约定来处理
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
快递物品损坏了处理方法具体如下:1、收到快递后,先验货再签收,若发现物品已经损坏可拒收快递;2、若事后发现物件损坏的,先和寄件人沟通再联系送货员;3、发现物件损
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)