请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去，商家不退款也不退货怎么办？
更新时间：2024-07-15 23:50:27人浏览
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请问我在网上买了一部手机退款商家不退款我把手机寄过去，商家不退款也不退货怎么办？
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商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2024-07-15 23:50:20
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 23:42:14
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 23:50:27
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法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。法律依据：《中华人民共和国民法典》第三条民
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【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法
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您可以先与商家协商，要求合理退款或补偿。如协商不成，可依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉或向法院起诉，维护自身权益。如不及时处理，可能会影响您的消费体验和
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你好，这个你要跟官网协商和投诉
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你好，这种情况建议投诉到平台沟通处理
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您好，根据消费者权益保护法等相关法律，您可要求退货。
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你好，协商不成可以诉讼解决。
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