也不想学。我和媒体有限公司沟通说不退款,投诉12315。我应该在哪里投诉?
更新时间:2024-07-15 20:48:08人浏览
问题描述:
4月23日,我交钱报了一个短视频学习班,给我发了几个学习课件,都是我能做到的,课件都是粗录屏的小视频。我觉得我不喜欢这种学习方法,也不想学。我和媒体有限公司沟通说不退款,投诉12315。如果我说我不在他们的控制之下,我应该在哪里投诉?
3位律师解答
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消费者在遇到对方不同意退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024-07-15 20:47:40
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你好,建议双方协商处理
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你好,建议你可以走法律程序
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您好,可以双方协商处理
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您好,微信平台内投诉:在微信的“我的”页面,点击“钱包”,然后选择“消费者保护”,再点击“帮助中心”,进入“微信客服”页面后,选择“人工客服”进行投诉。
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你好要向法院提起诉讼的
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