我在拼多多买了一件衣服,我退款了,商家给我发信息要退货,不退货就告我报警什么的。
更新时间:2024-07-15 20:38:07人浏览
问题描述:
由于质量问题,我在拼多多买了一件衣服,我退款了,已经退款了。商家给我发信息要退货,不退货就告我报警什么的。
3位律师解答
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商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-07-15 20:38:01
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您好,向平台客服投诉处理
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那你要退货不然构成不当得利
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您可以先与商家协商,要求合理退款或补偿。如协商不成,可依据《消费者权益保护法》向消费者协会投诉或向法院起诉,维护自身权益。如不及时处理,可能会影响您的消费体验和
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您好!请及时退货以免造成不必要的麻烦。
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您好,让他们把价格表给您看一下
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在您购买拼多多上的商品后,如果发现商品外包装丢失导致无法退货,您希望退款但不退货,并愿意通过红包形式将钱转给商家,这一行为需要参照《消费者权益保护法》第二十五条
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你好,这种情况建议投诉到平台协商处理
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先与商家进行协商,协商不成的可以向消费者协会或依法成立的其他调解组织请求调解,或向有关行政部门进行投诉。
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