购买游戏帐号想要退款，商家不退款违法吗
更新时间：2024-07-15 20:06:07人浏览
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购买游戏帐号想要退款，商家不退款违法吗
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商家不退款可能违反法律规定。依据《民法典》，商家如不履行退款义务，需承担违约责任，可能面临法律责任。迅速处理退款请求有助于避免法律纠纷和客户不满。
2024-07-15 20:03:58
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平台法律顾问团队
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已帮助66499人 · 响应时间 平均5分钟内
遇到游戏账号退款问题，建议先尝试与商家沟通协商；若协商无果，可以向相关平台申请介入处理或向消费者协会进行投诉；如仍无法解决，建议通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自身权益。
2024-07-15 20:04:06
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已帮助136882人 · 响应时间 平均3分钟内
针对购买游戏帐号后的退款问题，商家不退款可能涉及违法行为。在处理时，可先尝试与商家沟通协商；若无效，可联系平台客服寻求帮助；同时，也可向消费者协会或市场监管部门投诉；如有需要，可寻求法律援助或提起诉讼。根据实际情况选择合适的方式维权。
2024-07-15 20:06:07
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