我在淘宝上申请退货退款，然后商家直接退款。也没有填写物流订单号。我还需要退货吗？
更新时间：2024-07-15 19:28:05人浏览
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我在淘宝上申请退货退款，然后商家直接退款。我没有寄东西，也没有填写物流订单号。在这种情况下，我还需要退货吗？
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法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
2024-07-15 19:27:45
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 18:54:30
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什么情况下可以无条件退货
可以无条件退货的情况：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但因商品性质并经消费者购买时确认不宜
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您好方便沟通一下具体情况么
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您好，水木法律问您解决法律问题，建议退货的
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您好，根据平台规则及有关法律法规规定，商家超期未处理，款项自动会推给您这边。
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法律分析：可以进行退货退款处理，一般客服都会退货，不退的可以找淘宝官方投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、
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你好，可向消费者协会投诉。
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淘宝退货方法如下一，首先打开淘宝，点击右下角我的淘宝，进入我的订单后找到退货商品，点击退货商品进入商品订单的详情页面，点击退换。二，只要与商家协商一致，商家同意
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您好，建议您把货退给商家，毕竟你现在的申请退款，那么需要把货退给商家的，这是商家的权利。
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