如果发现严重的非人为质量问题，商家是否可以要求退货或赔偿
更新时间：2024-07-15 18:34:06人浏览
问题描述：
在购买衣服超过15天后，如果发现严重的非人为质量问题，商家是否可以要求退货或赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：买衣服不给退，消费者可以拨打12315电话进行投诉。消费者通过投诉依然不能解决问题的话，那么消费者可以通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-07-15 18:33:38
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-15 18:26:43
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商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
2024-07-15 18:34:06
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商品有质量问题的，消费者可以向商家提出违约赔偿的要求。商家不配合的，可以向消费者协会投诉或者直接起诉。
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质量问题可以退货，与老板协商，如果不支持退货，可反馈至市场监督管理局
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你好，是否存在欺诈消费者，要结合事实及证据综合决定，你也可以先向当地消费者协会反映，调查事实情况决定，或直接起诉解决，复杂。
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法律分析：正常是要退货退款的，如果他不能退货，可以按照双方的合同约定，不用退款，可看你们双方的约定法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，您可以和商家协商，协商不成可以向消费者协会投诉。
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您好根据您的描述消费者协会投诉处理
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法律分析：可以申请退款，选择“未收到货物、仅退款”，卖家同意即可退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消
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消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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