品多多商家逾期不处理，这样的商家要求我退货七八次。我不能退货吗？这是违法的吗？
更新时间：2024-07-15 15:36:08人浏览
问题描述：
你好，品多多商家逾期不处理，自动退款给我。这样的商家要求我退货七八次。我不能退货吗？这是违法的吗？
3位律师解答
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退款时间是平台规定的；你申请退货退款，淘宝后台自动有一个退货退款的时间倒计时，只要商家在规定时间内处理完成就行；商家也需要时间核实你退货有无问题。若被侵害权益，可进行举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十七条经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
2024-07-15 15:35:52
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这种情况可以请客服介入，买家申请七天无理由退货,卖家货选项,只有同意退货选项,即使卖家不点击同意退货选项,系统也会在卖家超出处理时间后默认退货。
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属于不当得利 金额较大也有诈骗嫌疑
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你好 一般都是规定7天内退货A
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你好，建议和店家协商X
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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法律分析：可以要求对方退货，不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉，保留小票等单据，买贵东西了，商家不给退，如果达不到显失公平的程
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可以的，产品一般都有保修期的，可以要求维修或退款
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