购买手机不到一个月的质量问题可以要求更换吗?

更新时间:2024-07-15 10:38:09人浏览
问题描述:
购买手机不到一个月的质量问题可以要求更换吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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实体店购物存在质量问题消费者并不可以随时退换,要及时。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。《消费者权益保护法》第二十四条法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-15 10:37:52
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-07-15 10:14:05
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你好,可向消费者协会投诉
2024-07-15 10:38:09
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您好!实体店够买的,如有质量问题,有权要求退换货。
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您好,具体情况是什么样的呢
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