想问一下,如果在小卖部买过期食品,没有交易记录,该如何维权
更新时间:2024-07-15 09:20:32人浏览
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想问一下,如果在小卖部买过期食品,但给的是现金,没有交易记录,也没有收据,该如何维权
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法律分析:店铺卖过期食品,消费者可以拨打“12315”消费者申诉举报热线投诉或者向工商部门、消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。《中华人民共和国食品安全法》第五条国务院设立食品安全委员会,其职责由国务院规定。国务院食品安全监督管理部门依照本法和国务院规定的职责,对食品生产经营活动实施监督管理。国务院卫生行政部门依照本法和国务院规定的职责,组织开展食品安全风险监测和风险评估,会同国务院食品安全监督管理部门制定并公布食品安全国家标准。国务院其他有关部门依照本法和国务院规定的职责,承担有关食品安全工作。
2024-07-15 09:20:06
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-07-15 09:20:32
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去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
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一、食品过期的投诉消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品
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如购买的零食脱氧剂泄漏,您有权向商家索赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时权益受损,可向销售者要求赔偿。若食用后出现身体不适,务必及时
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你好,行政人员可以依法作出处罚,销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉
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您有权向商家要求赔偿损失。依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者因不符合标准的食品受损,可向经营者或生产者要求赔偿,包括支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。请及时
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你好,可以了解具体情况吗?
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