刚刚买了东西，但是当我要退款的时候，是否合理。
更新时间：2024-07-15 04:06:46人浏览
问题描述：
刚刚买了东西，然后从付款到要求退货不超过20分钟，但是当我要退款的时候，他要向我要60元的人工费是否合理。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-15 04:06:19
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。
2024-07-15 04:06:46
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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在实体店买的东西不想要了可以退，但是需要符合可以退换货的条件，比如说质量存在问题。《消费者权益保护法》规定，网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情
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如果不是质量问题，这个也说得过去。z
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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据
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您好，一般情况下建议您返还商家，以免造成不必要的麻烦
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需要承担解约的违约责任
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