我在华为的线下体验店买了一部手机,直到晚上我才知道它已经被打开了,我能退货吗?
更新时间:2024-07-15 02:52:12人浏览
问题描述:
你好,我在华为的线下体验店买了一部手机,不是华为的。华为的智能选择是什么?直到晚上我才知道它已经被打开了,信息已经腾在这个新手机上了。我能退货吗?不是华为的手机发现自己被骗了
3位律师解答
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法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2024-07-15 02:52:07
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-15 02:07:06
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2024-07-15 02:52:12
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你好,是官方授权店吗9
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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实体店购物一般当场验货,除非有证据证明有严重质量问题,或商家承诺可退货,否则很难支持退货
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转转买了一辆二手机,现在不想要了,可以协商退。
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您好,可以和对方协商沟通下,或者给当地市监局进行投诉举报。
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一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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你好,这个建议双方协商处理的。
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一般需要看购买时间,如需律师帮助,可到我的页面留言或电联
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法律分析:实体店买的手机不可以无条件退货,对于无条件退货的规定是网购商品。实体店购买的商品要退货的,需要按照店铺的要求来执行,属于质量问题的才可以要求实体店进行
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你可以向消费者协会投诉。
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