对方被要求退还剩余的产品。如果对方不同意，可以打12315投诉维权吗？
更新时间：2024-07-14 21:04:11人浏览
问题描述：
美容店购买的私人护理产品使用后不舒服，过敏。现在，对方被要求退还剩余的产品。如果对方不同意，可以打12315投诉维权吗？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2024-07-14 21:04:08
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-07-14 20:40:27
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2024-07-14 21:04:11
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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消费者购买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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基本上这个钱是交学费了
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法律分析：可以退换,只要有相关的单据,小票,发票等能证明你是在他们那买的手机。如果不退还你可以向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百九十六条
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看有无约定，如果有按约定执行
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当时买这个服务的时候怎么约定的。
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根据你的陈述，你方可以以违约为由，向与你方存在服务合同关系的店铺经营者主张的，协商未果，及时考虑民事诉讼
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