我的孩子在拼多多花了3万多元买了一个游戏账号。商家不退款。我该怎么投诉？
更新时间：2024-07-14 11:22:08人浏览
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11岁时，我的孩子在拼多多花了3万多元买了一个游戏账号。我要求商家退款，商家不退款。我该怎么投诉？
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-14 11:22:04
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-07-14 11:12:34
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你好，协商不成可以起诉
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您好，按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。
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你好，协商不成的话，直接向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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