想退,别人不让退怎么办

更新时间:2024-07-14 11:02:19人浏览
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我今天订了一副眼镜,想退,别人不让退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:可以退,如果对方不退,可以提起诉讼的,这属于强制消费范畴,是违法的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-07-14 11:01:58
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已帮助159417人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-07-14 10:34:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助105125人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,可以报警处理
2024-07-14 11:02:19
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可以与对方协商一下是否可以退回,如果协商不成起诉处理,准备民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章),主要证据材料目录及复印件。(1个
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你好,请详细说明你的问题,目前的信息,无法进行解答
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